コミュファ代理店 株式会社新生活ポータル 代理店届け出番号：第C2115556号

• 月額料金は330円（税込）、通話料は8.8円(税込)/３分と格安！
• 電話機・電話番号もそのままご利用可能！
• 緊急通報も災害用伝言ダイヤルもお使いいただけます！

※コミュファ光電話のご利用には、コミュファ光ネットのご契約が必要です。

• ※休止工事費はNTT西日本・NTT東日本からの請求となります。また、工事日などにより金額が異なる場合があります。詳しくはNTT西日本・NTT東日本にお問い合わせください。
• ※光電話は通話料、ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料などが別途必要となります。
• ※一部番号を継続してご利用いただけない場合があります。
• ※新たにコミュファから提供する電話番号をご利用いただくことも可能です。ただし番号は自動的に割り当てられます。
• ※ご請求額に1円未満の端数が生じた場合、その端数を切り捨ててご請求させていただきます。
• ※一部継続してご利用いただけない場合もございます。

• アンテナ不要で導入ラクラク！
• テレビが増えても追加料金不要！
• 地デジ、BSデジタル、4K8K放送がおとくな金額でご利用可能！

※コミュファ光テレビのご利用には、コミュファ光ネットとコミュファ光電話のご契約が必要です。

• ※お客さまのご利用環境によりテレビの接続・設定、宅内配線等、別途工事費用がかかる場合があります。
• ※光テレビの月額料金には、NHKや有料放送の放送受信料は含まれておりません。
• ※BSデジタルの有料放送（WOWOWおよびスターチャンネル）は、別途各放送サービス事業者との契約（B-CASカード単位）および個別の視聴料金が必要です。
• ※BS4K/8K放送の視聴には4K/8K対応チューナーを内蔵したテレビ、または4K/8K対応テレビと4K/8K対応チューナーをご用意いただく必要があります。
• ※サービス提供エリアなど、詳細はオペレーターまでお問い合わせください。
  愛知県・岐阜県・三重県（伊賀市・名張市を除く）・静岡県・長野県（松本市の一部･小布施町・軽井沢町・小諸市・箕輪町・御代田町を除く）のみ提供

• ウイルスバスター クラウド月額版（1台版）を標準提供！

• ※ご利用前に動作環境をご確認ください。
• ※インストール方法、およびアップグレードはこちらをご覧ください。
• ※他のパソコンインストール型のコンピュータウイルス対策ソフトとは併用できません。
• ※ウイルス・セキュリティ対策のため通信速度が低下する場合があります。本サービスは、トレンドマイクロ(株)提供のサービスです。トレンドマイクロ(株)提供の情報、サービスに基づいて発生したいかなる損害についても、中部テレコミュニケーション(株)は一切の責任を負いません。

• QoS技術を使ったファストコネクトオプションで高速通信＆遅延軽減を実現！

• ※1 株式会社シード・プランニング調査（2021/4/5～2021/5/14）個人向け光インターネット接続サービスにおけるQoS技術の適用は国内初。
• ※当オプションは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に、当オプションのお客さまの通信を優先しますが、必ずしもその通信を保証するものではありません
• ※当オプションは当社一部ネットワーク内で通信が混雑した場合に優先制御されるものであり、 インターネットを含むあらゆる区間で優先制御されるものではないため、それらに起因して通信遅延が発生する可能性がございます。
• ※当オプションによりインターネットサービスにおける通信速度を保証するものではありません。
• ※コミュファお申し込み後未開通のお客さまは、開通後にお申し込み可能となります。

• 相手の電話番号が確認できる
• 非通知着信拒否サービス
• 迷惑電話を自動で着信拒否

• ※「光電話付加サービス セキュリティパック」の月額料金は、サービス開始月の翌月ご利用分から適用いたします。
• ※付加サービス工事費は、光電話と同時にお申し込みの場合、無料となります。
• ※光電話のご利用開始後、新たに付加サービスをお申し込みされる場合の付加サービス工事費は、新たにお申し込みの付加サービスの数にかかわらず最も高額な１つの付加サービス工事費となります。
• ※「光電話付加サービス セキュリティパック」は「発信者番号表示サービス」を含むため、発信者番号表示対応電話機等が必要です。発信者番号表示に対応していない電話機を接続した場合、機能を停止する必要があります。Myコミュファからお手続き、またはコミュファ コンタクトセンターにお問い合わせください。
• ※「光電話付加サービス セキュリティパック」対象の付加サービスを全て契約された時点で「光電話付加サービス セキュリティパック」を自動で適用いたします。
• ※「光電話付加サービス セキュリティパック」対象の付加サービスを追加することで「光電話付加サービス セキュリティパック」が適用となった場合、追加した光電話付加サービスの付加サービス工事費が必要です。
• ※光電話付加サービスの月額料金は光電話付加サービス開始月の翌月から課金します。
• ※「光電話付加サービス セキュリティパック」は、「光電話付加サービス セキュリティパック」対象の付加サービスのうち、ひとつでも解約されると適用対象外となります。
• ※光電話を月の途中で解約した場合、解約月については１カ月分の月額料金を請求いたします。サービス開始月に解約した場合も同様に１カ月分の月額料金を請求いたします。
• ※付加サービスを月の途中で解約した場合、解約月については１カ月分の付加サービス月額料金を請求いたします。サービス開始月に解約した場合も同様に１カ月分の月額料金を請求いたします。なお、「光電話付加サービス セキュリティパック」対象の付加サービスをサービス開始月に解約した場合、解約した付加サービス個別の１カ月分の月額料金相当を請求します。サービス開始月の翌月以降に解約した場合、「光電話付加サービス セキュリティパック」適用後の1カ月分の月額料金605円を請求いたします。
• ※「光電話付加サービス セキュリティパック」対象の付加サービスにおける提供条件（料金に関するものを除く）は個別の付加サービスの提供条件に準じます。
• ※お客さま宅内において、光電話付加サービスの工事はありません。
• ※一部の付加サービスは、付加サービスのお申し込み後にホームゲートウェイまたは光電話アダプタの再起動が必要になります(再起動されなかった場合、変更希望日から最大7日後に変更が有効となります。
• ※光電話付加サービス割引パックPlus」対象の付加サービスをお申し込みの場合、「光電話付加サービス割引パックPlus」を優先して適用いたします。
• ※「あんしん電話着信サービス」はコミュファ光をご利用中の場合、コミュファ提供の宅内設置機器によっては機器交換工事が必要となる場合があります。

電話サポート※1
リモートサポート
訪問サポート割引
安心サービス
パソコン修理サービス

• ※1 全てのご質問にお答えできるわけではありません。
• ※2 対象：安心サポートPlusの安心サービス｢発信者番号表示サービス｣をご利用中の方が｢ウイルスバスタークラウド 月額版（3台版）｣に変更する場合。
• ※最低利用期間内に解約された場合、契約解除料が発生します。契約解除料は、月額料金1カ月分(770円)となります。なお、光ネットのお申し込みと同時に｢安心サポートPlus｣をご契約された場合、最低利用期間内は無料でご利用いただけます。